本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增3件消费者投诉公示E策略平台，详情如下：
被投诉企业：国美电器投诉基本信息：2025年03月10日，消费者谭**（手机尾号 8077，用户ID ****9877）反映其于2025年03月10日通过现场购买洗衣机维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：禹城市国美电器投诉基本信息：2025年04月21日，消费者朱**（手机尾号 3565，用户ID ****5931）反映其于2025年04月21日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：双方自行和解被投诉企业：成都国美电器有限公司内江分公司投诉基本信息：2025年04月12日，消费者袁**（手机尾号 3795，用户ID ****8478）反映其于2025年04月12日通过现场购买双门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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